La mejora del proceso de toma de decisiones es mucho más que hacer un desarrollo informático, es promover procesos que incluyen nuevas herramientas, enfoques y articulaciones al interior de la sociedad.
El apoyo a la toma de decisiones, a través de información sistematizada y accesible para todas y todos (técnicos, autoridades, academia y la población en general), comprende un proceso de análisis que empieza con la identificación de los problemas que se desea resolver, la obtención de datos relacionados a esos problemas, la generación de alternativas de solución y, finalmente, el monitoreo y evaluación.
De esa forma, el Sistema de Información Territorial Chuquisaca promueve un cambio cultural hacia una planificación y toma de decisión informada y basada en datos accesibles, a través de un sistema en línea con distintas funciones para visualizar y analizar la información trabajada con software y estándares abiertos.